Firemná karta Antalon s.r.o.

nevybavenie reklamácie

Dňa 03.04.2025 som si u spoločnosti Antalon s.r.o. prostredníctvom internetového obchodu https://www.mader.sk/ objednala krájač Berekl Homeline HL PLUS 200 rot . po doručení tovaru som zistila, že tovar je uplne nefunkčný . Tovar som reklamovala prostredníctvom reklamačného formulára. Internetový obchod prostredníctvom osoby Jiří Smrek Antalon, s.r.o. Reklamačné oddelenie a mailu mader@mader.sk sa snažil komunikovať v zmysle toho, že tovar reklamovali u dodávateľa . po dlhodobej komuniácii mi akože dodali nový tovar . Výrobok bol však uplne rovnaký ako som reklamovala až na to, že bol z neho odobratý zdoj napájania k elektrine. Vrátený bol 16.07.2025 prostredníctvom DPH . Spoločnosť ma teda oklamala a miesto vybabenia reklamácie poslala ten istý reklamovaný výrok a ešte aj s odtránením zdroja napájania do elektriny teda kábla . (Čítajte viac)